Hauser SCM Consulting GmbH

Logistikberatung im SAP-Umfeld
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Was ist ein Geschäftsprozess?
 
Eine bestimmte Anzahl Geschäftsabläufe die durch interne oder externe Dienstleistungen oder Produkte erstellt werden.

Der Prozess ist eine Kette von Aktivitäten mit einem Anfang und Ende.

Der Aktivitätenfluss wird durch Mitarbeiter gesteuert, die Aufgaben und Kompetenzen haben.
 
Ablauf

Festlegung des Prozesses

Varianten eines Prozesses

Beschreibung der Prozesse

Kernprozesse

Istanalyse

Realisierung